![]()
Интернет - журнал
о современных и безопасных методах в индустрии красоты
- от маникюра до пластической хирургии.
|
|||||
|
Маникюр, наращивание, дизайн ногтей |
Красота и здоровье, рекомендации косметологов |
Современная косметология и эстетическая медицина |
Профессионалам индустрии красоты |
|
Nail-art мастерам ![]() Prof-оборудование ![]() |
Информация для профессионалов и владельцев бизнеса в сфере услуг красоты![]() Клиент преклонного возраста
Для того чтобы косметический уход за кожей и ногтями пожилого клиента был целенаправленным и успешным, мастеру ногтевого сервиса необходимо представлять себе природу, как отдельных изменений кожи в пожилом возрасте, так и процесса старения в целом. Наверное, надо сразу оговориться, что пожилым все-таки принято считать человека не моложе пятидесяти лет. И, хотя оценка возраста категория относительная и субъективная, именно на рубеже 50-ти лет происходят основные физиологические изменения в жизни человека. Таким образом, проблемы пожилых клиентов можно разделить на психологические и медицинские. Психологические проблемы возрастаС возрастом, а речь идет именно о возрастных изменениях, работы головного мозга нервной системы и т. д. отношение к себе и окружающему миру становится другим. Проблемы, которые в молодости казались простыми, с годами становятся трудноразрешимыми. Вряд ли больная мозоль помешает выйти из дома молодому человеку, а когда перевалило за пятьдесят - это причина, чтобы остаться дома и не ходить лишний раз к врачу или в магазин. Процедура, которую человек десять или даже пять лет назад воспринимал с удовольствием, теперь начинает вызывать раздражение или даже резкое неприятие. Обслуживая пожилого клиента, мастер дол жен быть предельно тактичным в плане общения и максимально осторожным в ходе выполнения процедур. Для клиента в возрасте мастер ногтевого сервиса одновременно и психолог и психотерапевт, ведь менять привязанности так сложно и пожилой человек придет с проблемами ногтей в тот салон и к тому мастеру, которому привык доверять. Для решения психо - эмоциональных проблем пожилого человека нет никаких снадобий и рецептов. Только прописная истина терпение, терпение и еще раз терпение. Ведь клиент с проблемами - самый дорогой клиент в вашем кабинете в прямом и переносном смысле слова. Медицинские проблемыК медицинским проблемам относятся следующие:
Следует отличать неизбежные признаки биологического старения и просто последствий внешних влияний, вызывающих преждевременные неблагоприятные изменения. Естественное старение кожи проявляется следующим образом - уменьшается количество связей между клетками рогового слоя, уменьшается толщина эпидермиса, изменяется нормальный рисунок кожи, изменяется форма и толщина ногтей, уменьшается содержание коллагена в коже, уменьшается содержание эластических волокон в коже, изменяется количество подкожного жира, снижается внутриклеточная способность связывать воду. Признаки старения кожи, вызванные внешними факторами главным из которых являются УФ лучи - это нарушение процесса созревания кератиноцитов, пигментные пятна, веснушки, морщины, пожелтение кожи, сосудистые пятна. Эти признаки можно более подробно рассмотреть на примере кожи кистей. Старая кожа ассоциируется в первую очередь с морщинами. Но они не могут послужить индикатором биологического возраста человека, так как их возникновение вызвано рядом некоторых причин. Главная из них - потеря эластичности, что нередко наблюдается гораздо раньше, чем предписывает биологический возраст. Это объясняется индивидуальными различиями, а также скоростью процессов старения. В результате кожа, защищенная одеждой может резко контрастировать с незащищенной. Исследования последних десятилетий доказали, что изменения незащищенной кожи рук проявляются в результате длительного пребывания на солнце. Под агрессивным воздействием лучей, в особенности ультрафиолетовых, на незащищенных участках кожи происходят необратимые изменения соединительной ткани. Потеря кожей рук эластичности предопределяющая образование морщин и даже трещин сопровождается утратой блеска. Кожа становится сухой, наблюдается пигментация, через эпидермис проступают капилляры, грубеет кожный рельеф. Все эти изменения особенно сильно проявляются на коже кисти в силу малого количества подкожной клетчатки, а также маленького объема мышц кисти.
Исследования выявили, что с возрастом у человека отмечается сокращение срока жизни эпидермальных клеток. Проблемы костей суставов и сосудов не менее актуальны. Хрупкость костей из-за недостатка кальция, остеопороз, воспаление суставов, артриты, полиартриты, подагра, нарушения обмена веществ, гиперкератозы, диабет, воспаления вен, тромбофлебиты, атрофии мышц нарушения кровообращения - все это проблемы которые в той или иной степени есть у каждого пожилого человека. Кроме того, воздействие на конкретный орган и общее самочувствие человека становятся взаимосвязанными. Например, обработка вросшего ногтя может спровоцировать гипертонический криз или сердечный приступ. Поэтому мастер должен знать и выполнять следующие правила при работе с клиентами пожилого возраста. Если это новый клиент, который никогда раньше не делал процедуру педикюра, отложите на следующий раз все страшные манипуляции скальпелем или связанные с высверливанием мозоли. Боли может и не быть но страх перед лезвием или вращающимся бором может сделать свое черное дело, вызвав сердечный приступ. Тоже можно сказать и про процедуру аппаратного маникюра. Отвлекающие маневры в виде чашки чая кофе и или журнала обязательны. Это позволит переключить его внимание с неизвестной и потому пугающей процедуры на более приятные вещи. Обязательно попросите нового клиента заполнить карточку с указанием своих заболеваний. Не забывай те интересоваться самочувствием клиентов перед началом манипуляций. Головная боль усталость в начале дня холодные руки и ноги летом все это должно насторожить мастера. Никаких агрессивных массажей и растираний. Все в максимально щадящем режиме независимо от состояния и сопутствующих болезней.
Выбирайте нейтрально ароматизированные косметические средства. Резкие запахи могут спровоцировать ослабление или усиление кровообращения а кроме того вызвать удушье если перед вами больной астмой особенно им противопоказаны эфирные масла. Если Вы практикуете спа-процедуры лучше отказаться от арома сопровождения курительных свечек добавок в ванну. Вероятно, единственное, что здесь можно порекомендовать это нейтральный запах мяты. Возьмите за правило проверять пульсацию артерий на стопе у своих клиентов. Неплохо также предложить им померить давление автоматическим тонометром. Во-первых, это отвлекает от самой процедуры, а во-вторых, вносит ясность в ее дальнейший ход. Помните, что при наличии любого воспаления даже на кончике пальца клиенту категорически противопоказан массаж. Он также противопоказан при воспалении вен, особенно протекающем в острой форме. Не рекомендуйте для домашнего ухода и не используйте в кабинете непрофессиональные средства. Если есть выбор между работой на аппарате с пылесосом или с пульверизатором выберите для пожилого клиента пылесос. Вода охлаждает кожу, делая еще более высоким порог чувствительности. Мастер, взявший за правило сведения и требования, изложенные в статье, обезопасит и себя и клиента на время пребывания последнего в кабинете ногтевого сервиса. |
Загрузка...
|
|||
© Akaziya, 2010-2020
Новый дизайн сайта уже скоро!
|